文章來源：經濟參考報社 發布時間：2023-09-23
2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年，是實施“十四五”規劃承前啟后的關鍵一年，是為全面建設社會主義現代化國家奠定基礎的重要一年。當前，世界經濟在波谷振蕩，外部環境更趨復雜嚴峻，中國經濟大船乘風破浪向前，形成推動高質量發展的強大動力,廣大企業攻堅克難、砥礪創新，在困境中求索，在機遇中成長。全國工商聯近日發布的報告顯示，民營企業500強入圍門檻比上年增加12.11億元。中國中小企業協會公布的數據顯示，中小企業發展指數連續三個月回升。數據表明，市場信心和預期有所增強。
放眼未來，國際環境依然風高浪急，但中國經濟航船仍沿著高質量發展的航標航線劈波斬浪迎風調帆。世移勢移，中國企業需要以“新”對“新”，以變應變，進一步提升企業競爭力和形象傳播力，堅定不移續走高質量發展之路。
本報告綜合梳理多個權威平臺以及市場主流指標體系，對今年1至8月國資國企、民營企業、上市公司的輿情進行跟蹤和分析。希望今天發布的這份報告，對新時代新征程上的中國企業貫徹新發展理念，推進高質量發展,營造積極輿論場，具有一定的啟發和借鑒意義。
今年前8個月，中國企業關注熱度整體保持穩健。呈現以下三個方面特點：
第一，國有企業關注度維持高位。今年前8個月，“國有企業”資訊指數的關注度日均值為884317。國企改革三年行動所取得的成績以及新一輪國企改革深化提升行動，市場廣泛關注。前8個月，“國有企業改革”資訊指數的關注度日均值同比大增433%。峰值出現在1月2日，最高達58792；
第二，民營經濟關注度大幅增長。今年以來，民營經濟發展積極預期不斷累積，輿論關注度不斷提升。前8月，“民營經濟”這一關鍵詞的資訊指數整體日均值高達413138，同比上升1173%，并在7月19日達到峰值超過2052萬。此外，對“民間投資”和“企業家精神”等關鍵詞的搜索指數、資訊指數檢索同比均出現明顯增長；
第三，上市公司輿情走勢與資本市場重大事件共振。今年前8月，資本市場發生多項重大事件，輿情指數也與之發生了共振變化。數據顯示，“上市公司”這一關鍵詞的資訊指數今年前8月的日均值同比上漲64%。今年3月、5月、6月、8月相繼出現了多個資訊指數峰值，體現了社會的高度關注。
在輿論特點方面，2023年是全面建設社會主義現代化國家開局起步的重要一年。“強信心”“穩預期”“開新局”成為各大媒體報道的重點。新一輪國企改革、民營企業發展等備受關注。
國資國企改革方面，今年以來，國資委啟動“國有企業對標世界一流企業價值創造行動”等?！皠摻ㄊ澜缫涣魇痉镀髽I”、 “雙百企業”、“科改企業”等紛紛擴圍，還有200家中央和地方國企入圍“創建世界一流專精特新示范企業”。一系列舉措受到媒體高度關注，報道量和轉發量呈現“雙高”態勢。
民企發展方面，今年以來，從中央到地方出臺了一系列政策措施，支持民營企業改革發展。相關部門發布促進民營經濟發展若干舉措、促進民間投資的政策文件，強調堅持“兩個毫不動搖”，促進民營經濟發展壯大。因此，民營企業發展備受關注，相關話題熱度攀升。
2023年是共建“一帶一路”倡議提出10周年。十年來，“一帶一路”倡議的全球關注度持續上升。在“十周年”這一關鍵節點上，“一帶一路”相關議題不斷攀升，企業在共建國家積極宣介中國故事、企業故事，樹立創新發展、綠色履責的企業形象。
此外，在防風險方面，今年以來，部分領域一些企業不景氣，極少數企業出現風險隱患。促進房地產市場平穩健康發展是今年防范化解風險的重中之重。恒大、碧桂園等一些房地產企業陷入流動性困境，引發輿論關注。另外，西方主要經濟體貿易政策調整拉升我國“新三樣”產品出口成本；光伏產業或面臨過剩風險；新能源汽車的“卡脖子”風險凸顯等受到關注。
2023年以來，主流媒體涉企報道緊扣重大主題，以調查研究為抓手，優質內容持續輸出。涉企新聞策劃圍繞“新征程、開新局”“二十大精神”等一系列主題報道展開。各大媒體深入基層，以座談、走訪、調查等多種形式展開系列調研，形成了一批立意高遠、內容翔實、傳播廣、效果好的優秀作品。其中，在“高質量發展”相關調研中，人民日報、新華社等各大媒體走進全國20多個城市，聽民意、看實情，挖掘各領域各企業推動經濟發展質量變革、效率變革、動力變革的經驗做法和突出亮點?！督洕鷧⒖紙蟆房l“一個產能單位里的科創力”系列報道，切口小，角度新，成為企業向“新”而行，不斷塑造高質量發展新動能、新優勢的生動樣本。
技術迭代為開發更具吸引力、傳播力的新聞產品提供了更多可能。今年以來，主流媒體持續加大創新力度，豐富制作手段，跨界跨屏聯動不斷升維，傳播效力倍速級放大。以電影《流浪地球2》為例，2月1日，人民日報官微曬出一組九宮格圖片，中國建筑、中核集團、中國航天科技集團、中糧、中國石化等央企喊話《流浪地球2》的聯動海報，引發數萬人熱烈討論。幾天后，《流浪地球2》主創團隊與來自中核集團、航天科技、中國石化的科學家及徐工集團《流浪地球2》項目負責人走進《經濟參考報》直播間，開啟一場“中國科幻”創意團隊與“中國制造‘國家隊’”的跨界對話，僅微博平臺就吸引超過550萬觀眾實時觀看。相關拆條短視頻、動畫、圖文、綜述稿等在多個平臺裂變式占據熱點，形成了“出圈”效果。
對未來輿情研判，本報告認為，當前，世界百年未有之大變局加速演進，新一輪科技革命和產業變革繼續深化，這是一個機遇與挑戰并存、發展與承壓并行的時代。企業在發展經營承壓的同時，還需要應對“全民發聲”的輿論生態，需要轉變傳統的輿情應對思維，以創新的方式來應對復雜局面。
本報告提出以下四點建議：第一，增強輿情“感知度”，強化正向引導。2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是共建“一帶一路”倡議提出十周年，也是中國改革開放45周年。圍繞這些重大主題，企業可以健全重大主題宣傳機制，主動設置議題，建立好策劃、組織協調、投入、宣傳推進、輿論引導、總結表彰等各種機制。順勢積極發聲，借此樹立企業形象。
二是聚焦受眾關切，提高傳播“精準度”。當前，傳播格局、傳播手段、傳播方式方法深刻變革，受眾分化極快。企業宜因時而動，制定相應的傳播策略。在合適的時機傳播合適的內容，做到傳播場景不失位、不缺位、不越位，準確的把握、明確自己在輿論場中的角色定位。根據不同目標受眾選擇合適的傳播平臺和手段，精確傳遞有效信息給目標受眾，實現1+1>2的傳播效果。
三是提升輿論“友好度”，為企業發展營造良好氛圍。企業應主動與媒體、公眾、利益相關方進行溝通和交流，及時回應關切和質疑。適度適當溝通，增強企業與輿論的互信，避免產生誤解和矛盾。此外，通過宣傳企業的創新成果、技術進步、經濟效益和社會公益活動等，增強公眾對企業的認同和支持。企業還應該積極參與網絡輿論監督，加強自我約束，抵制虛假信息和低俗內容的傳播。
四是拓展國際“觸達度”，聚焦海外傳播優化形象塑造。我國以站起來、富起來，解決了挨打、挨餓的問題，但西強我弱的傳播格局仍未真正解決，“挨罵”現象遠未杜絕。當前，中國日益走近世界舞臺中央，成為拉動世界經濟進步的發動機，成為當之無愧的工業大局、制造大國、基建狂魔……中國企業正在書寫和改寫世界的工商業文明和歷史。中國企業的聲譽應有與“中國體量”相適應的“中國聲量”，要講好中國故事，讓世界讀懂中國、讀懂中國企業，接受新時代新征程和新興世界工商業文明。這就要求企業多方面發力：從目標市場的調研到跨文化團隊的構建，從傳播渠道的選擇到企業文化建設的加強，從本土化內容完善到海外輿情監測機制的建立……為拓展國際影響力，提高傳播效率，企業需要不斷在國際輿論場中“守土”“拓土”。
【責任編輯：李子紅】