文章來源:《國資報(bào)告》雜志 發(fā)布時(shí)間:2018-12-11
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)在一重經(jīng)營領(lǐng)域最明顯的殘留,是這里一直保持了以生產(chǎn)為核心的機(jī)制。在此機(jī)制下,發(fā)生了很多聽起來不可思議的事情。
比如,生產(chǎn)時(shí)不計(jì)成本,不少業(yè)務(wù)自己能干卻要花錢找人干,導(dǎo)致大批設(shè)備、廠房閑置。
劉明忠上任后,花了很大的力氣,采取了多種舉措,來扭轉(zhuǎn)一重的這些壞習(xí)慣。他的主要思路,就是引進(jìn)了在新興際華行之有效的“225”管理體系。
所謂“225”管理體系,包括推行“企業(yè)內(nèi)部模擬法人運(yùn)行機(jī)制”和“研產(chǎn)供銷運(yùn)用快速聯(lián)動反應(yīng)機(jī)制”;在各級建立利潤中心和成本(費(fèi)用)中心;并系統(tǒng)推進(jìn)指標(biāo)體系、責(zé)任體系、跟蹤體系、評價(jià)體系和考核體系。
劉明忠表示,“225”管理體系的實(shí)質(zhì)就是將市場化意識引入到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),深化到每一個(gè)干部員工的頭腦。因?yàn)椤皷|北經(jīng)濟(jì)急需鑄市場經(jīng)濟(jì)的魂,強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)的根。”
一重工會主席劉長韌認(rèn)為,“225”管理體系與三項(xiàng)制度改革是互為依托的?!叭?xiàng)制度改革是前提,但沒有內(nèi)部市場化為支撐的三項(xiàng)制度改革最終會異化為平均主義,這也是一重此前改革止步最后一公里的根本原因?!?/p>
生產(chǎn)會變營銷會
以前,一重每周要召開一次生產(chǎn)調(diào)度會。
2016年10月開始,生產(chǎn)會變成了營銷會。每個(gè)工作日的7點(diǎn)半,各分子公司、事業(yè)部、職能部門都要聚在一起,外地人員開視頻會。會上,不但要匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度,通告質(zhì)量問題、交貨問題,還要將客戶的意見直接反饋給研發(fā)、生產(chǎn)、管理部門。
最初,一重人對這一變化很不適應(yīng)。第一次營銷會后,一重的廠報(bào)進(jìn)行了報(bào)道?!坝腥舜螂娫拞栁遥銈儓?bào)紙弄錯了吧?”一重宣傳部副部長江仲回憶說。
在一重采訪期間,《國資報(bào)告》記者參加了一次早會。
會議一開始,市場部門首先提到,“防城港的兩個(gè)鍛件,超長了兩毫米。明天中廣核來落實(shí)?!?/p>
生產(chǎn)部門回應(yīng)說,校形方案已經(jīng)確定,同時(shí)也加快了三個(gè)備件的生產(chǎn)進(jìn)度,預(yù)計(jì)11月底12月初成型。
“漳州的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,要拿出整改方案。”
“茂名的石化加氫項(xiàng)目,按規(guī)劃2018年12月31日交貨,現(xiàn)在進(jìn)展如何?”
……
一個(gè)個(gè)問題連珠炮一般拋向生產(chǎn)部門,生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人一一作了解答。
沒有什么特殊情況的話,劉明忠每次都參會。這次會上他提到,目前部分大客戶欠賬較多?!拔覀儜?yīng)該向冶金企業(yè)學(xué)習(xí),不給錢就不讓提貨,不管是誰,這種事不存在感情問題。下一次早會要匯報(bào)檢查情況?!?/p>
對于之前早會布置的整改工作,劉明忠也做了反饋,“昨天我去了鑄鐵軋輥廠,現(xiàn)場有很大進(jìn)展,軋輥符合質(zhì)量、成本等各項(xiàng)要求??梢?,只有想不到,沒有做不到?!?/p>
劉明忠舉例說,江浙地區(qū)的鍛造廠,毛利率能達(dá)到30%,人家的目標(biāo)世界高端?!拔覀兙筒恍袉??”他說,一定要繼續(xù)解放思想,加緊對標(biāo),讓成本和質(zhì)量進(jìn)一步適應(yīng)市場的變化,達(dá)到中國最好的鋼鐵企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
會議節(jié)奏很快,半個(gè)小時(shí),五項(xiàng)議程全部結(jié)束。
一重總經(jīng)理趙剛說,通過營銷會的形式,實(shí)現(xiàn)小事不過班,大事不過天,用市場倒逼生產(chǎn)。
“自從有了這個(gè)機(jī)制,神經(jīng)就沒松過。你的環(huán)節(jié)出問題,上序工作白干、下序工作沒法干?!币晃粎⑴c調(diào)度會的生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人感慨道。
兼職推銷員
前幾年,一重的訂單下降很多。2014年訂貨為77.3億元,2015年下降到52.7億元。劉明忠到任后,提出了2016年要實(shí)現(xiàn)訂貨、回款的雙80億元目標(biāo)。
一重人不相信,覺得根本不可能。
為此,劉明忠要求,要把抓市場作為公司的頭等大事,“只要需要我出面的訂單,我都去。”不只是他,一重的領(lǐng)導(dǎo)班子成員都成了“推銷員”,分片跑市場,加強(qiáng)與各央企等重點(diǎn)客戶在多領(lǐng)域的合作,帶動企業(yè)由“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變。
“我看廠報(bào),劉明忠每個(gè)月都要跑好幾趟?!彪x休干部盧德義說,在劉明忠的帶動下,一重人訂貨的積極性空前高漲。
通過主動出擊,雙80億元的目標(biāo)順利完成。2017年,一重又完成了雙120億元的目標(biāo),連續(xù)兩年增長超過50%。
一重的變化,競爭對手感受明顯。他們跟一重的營銷人員抱怨:“幾千萬的訂單,你們董事長都親自出馬,誰能競爭過你們?”
兩年多來,一重與70余家中央企業(yè)及所屬企業(yè)建立溝通聯(lián)系,與鞍鋼、中核集團(tuán)、中國兵器、中國節(jié)能、中國農(nóng)業(yè)銀行等十幾家大型企業(yè)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,還把觸角伸到國際市場上,成功中標(biāo)伊朗阿巴丹煉油反應(yīng)器項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)首次與國內(nèi)石化行業(yè)高水平工程公司共同走出去。
抓質(zhì)量就是抓效益
訂單拿回來了,一重能按期交付合格產(chǎn)品嗎?
有一段時(shí)間,答案是否定的。
那段時(shí)間,由于質(zhì)量管理不嚴(yán)格,生產(chǎn)沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程,不少價(jià)值百萬甚至更多的產(chǎn)品被退回返工,甚至直接視為廢品。經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí),一重在市場上的名頭也受到了影響?!笆着_套沒問題,批量生產(chǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定,交貨期沒保證”,這是用戶對一重的評價(jià)。
因此,一些重點(diǎn)項(xiàng)目的關(guān)鍵部件,用戶寧可花高價(jià)進(jìn)口也不敢交給一重。
對此,劉明忠為首的新班子提出,對于一重而言,抓質(zhì)量就是抓效益,抓好質(zhì)量就是扭虧脫困的關(guān)鍵所在。因?yàn)橐恢氐漠a(chǎn)品多是重器,產(chǎn)生一個(gè)廢件,幾千萬就沒了。
近兩年,一重針對市場反饋的信息,確定了一批質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目。2017年確定了18個(gè)重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目,2018年又開展了5項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目。將核電質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防范管理模式向加氫等重點(diǎn)產(chǎn)品推廣,針對薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)防范控制點(diǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
2018年1-5月份,一重的大型鍛件廢品率降至2.42%,機(jī)械加工一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到99.84%。2017年,一重的合同履約率達(dá)到96.3%,同比上升6.95個(gè)百分點(diǎn)。今年1-5月份合同履約率提升至97.82%。
一重所在的行業(yè),市場比較穩(wěn)定,同行企業(yè)也不多,除了一重,就是二重、太重、上重等幾家。劉明忠說,“誰的質(zhì)量有保證,時(shí)間有保證,就能從市場這塊蛋糕上多切一塊?!?/p>
比如,一重提前53天保質(zhì)保量完成了浙江石化的一批訂單,浙江石化就把一個(gè)超過15億元的制造合同給了一重。
人人算賬
以前,和大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)一樣,一重的二級單位只關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和工期,不關(guān)心利潤、成本,浪費(fèi)時(shí)常發(fā)生。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2011-2016年廠區(qū)堆積廢鋼達(dá)33萬噸,因閑置、銹蝕造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)7.83億元,同時(shí)又大量外購廢鋼,導(dǎo)致噸鋼成本畸高至8000元/噸,遠(yuǎn)高于競爭對手。
劉明忠為首的新班子提出,一定要樹立以價(jià)值創(chuàng)造為核心的理念,“既要保證完成重大任務(wù),也要考慮企業(yè)成本,不能把實(shí)驗(yàn)室的做法搬進(jìn)廠房?!?/p>
因此,劉明忠一方面組織一重人去參觀民企,學(xué)習(xí)成本控制;一方面在一重梳理劃分了913個(gè)成本中心、58個(gè)利潤中心,推廣實(shí)施內(nèi)部模擬市場化機(jī)制。
在此機(jī)制之下,一重的各事業(yè)部、子公司之間,各廠之間,乃至各車間之間的產(chǎn)品流動都要執(zhí)行模擬市場化價(jià)格結(jié)算?!氨热绾穗娛聵I(yè)部從我們這買產(chǎn)品,都要親兄弟明算賬。”鑄鍛鋼事業(yè)部財(cái)務(wù)總監(jiān)周金波表示。
中國加入世貿(mào)組織之時(shí),有過15年的保護(hù)期,給中國企業(yè)以充分的適應(yīng)期。一重在推行這一改革時(shí),也借鑒了這一做法。用一重人的話說,“不會一下子把不會游泳的孩子踹進(jìn)水里。”
在改革的前三年,內(nèi)部結(jié)算價(jià)格可以高于市場價(jià)。2019年起,保護(hù)期就結(jié)束了?!耙坏﹥?nèi)部價(jià)格高于市場價(jià)格,可以從外部采購。這會對一重帶來重大考驗(yàn)?!眲㈤L韌說,一重各部門必須在此之前做好迎接市場風(fēng)浪的準(zhǔn)備。
實(shí)際上,變化已經(jīng)出現(xiàn)了。
周金波表示,現(xiàn)在內(nèi)部保護(hù)價(jià)已經(jīng)沒人談了。“同樣一個(gè)產(chǎn)品,鑄鍛鋼事業(yè)部賣3.8萬元,市場上賣3.5萬,人家采購了我的,就得影響他的考核結(jié)果?!?/p>
同樣的道理,重裝事業(yè)部找到鑄鍛鋼事業(yè)部,準(zhǔn)備拋開一重新能源公司,利用其鐵路資源進(jìn)行直接發(fā)運(yùn),“不讓中間商賺差價(jià)”。
鑄鍛鋼事業(yè)部是一重的核心事業(yè)部之一。為了提高該事業(yè)部的抗沖擊能力,一重集全公司之力對其進(jìn)行能力提升,建立了先進(jìn)潔凈鋼平臺。鑄鍛鋼事業(yè)部自己也行動起來,自發(fā)地把閑置廠房、閑置裝備利用起來,成立了鑄鐵軋輥廠,主動去市場上找客戶。
重裝廠黨總支書記張紅光說,“以前怕干活,現(xiàn)在怕沒活”,他說,現(xiàn)在考核不僅計(jì)件,還會考慮加工的難度——同樣是機(jī)床,數(shù)控機(jī)床和數(shù)顯機(jī)床肯定不一樣?!艾F(xiàn)在大床工一個(gè)月能掙八九千,在黑龍江算高收入了?!?/p>
以前,重裝廠一年的工作量不過兩億出頭,但2017年完成了5.6億元,2018年的目標(biāo)是完成7.5億元。
全面預(yù)算
人人都算賬的基礎(chǔ),是一重推行的全面預(yù)算管理制度。
一重的全面預(yù)算管理制度包括三個(gè)主要環(huán)節(jié),一是制定指標(biāo),二是跟蹤指標(biāo),三是考核指標(biāo)。
“以前也報(bào)指標(biāo),財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審批,現(xiàn)在指標(biāo)由董事長、總經(jīng)理審批,避免假報(bào)假批,解決了信息不對稱問題”,一重總經(jīng)理趙剛說,現(xiàn)在制定指標(biāo),主要參照對標(biāo)單位的數(shù)據(jù),同時(shí)考慮本單位的歷史水平,比較科學(xué)。
《國資報(bào)告》記者了解到,一重每年初制定指標(biāo),主要包括三大項(xiàng),即利潤、訂貨和收入,同時(shí)每一項(xiàng)指標(biāo)分為三檔,即確保指標(biāo)、力爭指標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)指標(biāo),一級比一級難。集團(tuán)公司制定指標(biāo)后,向二級單位和三級單位層層分解,二級單位的確保指標(biāo)分解的是集團(tuán)的力爭指標(biāo),三級單位的確保指標(biāo)分解的是集團(tuán)的創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)。
趙剛說,這樣才能一級保一級,“目標(biāo)制定好,要與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》?!?/p>
每一季度結(jié)束,班組、廠、事業(yè)部等各級單位都要向各自的上級單位匯報(bào)三項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。匯報(bào)的時(shí)候,不考慮原材料漲價(jià)、產(chǎn)品降價(jià)等所謂的外部因素。
為了確保匯報(bào)數(shù)據(jù)不在層層傳遞過程中發(fā)生扭曲,一重每季度要抽取不低于30%的班組長向劉明忠直接匯報(bào)。聽取匯報(bào)時(shí),劉明忠手邊總放著計(jì)算器,邊聽邊算。
“你說的不對,跟剛才說的對不上。你下去吧,想好再匯報(bào)。”
周金波說,他就被當(dāng)場退回去過。所以大家看到劉明拿出計(jì)算器,就會很緊張,因?yàn)檫^關(guān)不容易。
今年7月底,一重的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)正式上線,此后跟蹤起來各項(xiàng)指標(biāo),就更加方便了。
到了每年年底,一重就要按照經(jīng)營業(yè)績考核和績效考核辦法,將預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與薪酬考核相掛鉤,實(shí)現(xiàn)業(yè)績考核與預(yù)算融合,確保預(yù)算執(zhí)行到位。
“強(qiáng)激勵、硬約束、嚴(yán)考核。完不成指標(biāo)就換人完成。”劉明忠說,之前對負(fù)責(zé)人的考核與對組織的考核是分開的,對人的考核更注重德、勤、政,對組織偏重經(jīng)濟(jì)指標(biāo),現(xiàn)在合在一起。
依照管理抓住干部這個(gè)主要矛盾的原則,一重對管理人員執(zhí)行了近乎苛刻的考核機(jī)制:上半年的目標(biāo)完不成,分管副總裁和部長就只能掙生活費(fèi);到了年底,領(lǐng)導(dǎo)人員完不成目標(biāo)收入60%、目標(biāo)利潤70%的自動解職。
當(dāng)然,罰得狠,也要獎得多。對于業(yè)績完成好的人,一重拿出真金白銀來獎勵。比如,一重2017年評選的十大營銷狀元,每人領(lǐng)到了一塊100克的純金金牌,金牌上刻著獲獎人的名字,激勵效果非常突出。
現(xiàn)在,一重管理者的薪酬,能相差三倍以上,衡量標(biāo)準(zhǔn)就是業(yè)績。
為了更好地激發(fā)一重各成員單位的活力,在推行“225”管理體系的同時(shí),一重對各級部門的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行了重新劃分,集團(tuán)總部逐步由操作型管控,向戰(zhàn)略型管控模式轉(zhuǎn)變,充分放權(quán)給各子公司,增強(qiáng)了各單位市場主體意識,同時(shí)在所屬二三級法人單位全面建立董事會,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司治理運(yùn)行機(jī)制。
“千斤重?fù)?dān)大家跳,人人頭上有指標(biāo)”,新的管控體系下,一重人的精神面貌發(fā)揮著顛覆性的變化。
好多一重人感慨,“人還是這些人,機(jī)制不一樣,效率就不一樣。”
黨建也算賬
一重改革的過程中,各級黨組織在解放思想、維護(hù)公平、凝心聚力方面發(fā)揮著不可替代的作用,為一重改革的平穩(wěn)推進(jìn)做出了巨大貢獻(xiàn)。
為了進(jìn)一步強(qiáng)根鑄魂,加強(qiáng)國有企業(yè)的政治優(yōu)勢,一重也把加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作,作為綜合改革舉措中的重要內(nèi)容。
為此,一重黨委提出了“23451”黨建工作的總體思路和目標(biāo),同時(shí)借助225管理體系和全面預(yù)算管理辦法,把黨建工作的大目標(biāo)分解為共性目標(biāo)、個(gè)性目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)3類目標(biāo)。其中,共性目標(biāo)由公司黨委研究制定后統(tǒng)一分解下達(dá);個(gè)性目標(biāo)由各基層黨組織根據(jù)本單位特色工作或重點(diǎn)工作實(shí)際,提出當(dāng)年經(jīng)過努力能夠完成的黨建工作任務(wù);創(chuàng)新目標(biāo)主要由各單位圍繞黨建工作要點(diǎn),提出1-2項(xiàng)黨建工作創(chuàng)新目標(biāo)任務(wù)。對黨建的每一項(xiàng)重點(diǎn)工作的目標(biāo)、任務(wù)、進(jìn)度等要素盡可能做到量化、數(shù)據(jù)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
逐級分解后,一重在公司,子公司、事業(yè)部、中心,制造廠、班組4個(gè)層面層層簽訂責(zé)任書、級級落實(shí)責(zé)任人,將黨建考評與薪酬兌現(xiàn)、評先樹優(yōu)、干部任免、組織調(diào)整掛鉤。
通過改革,一重建立了剛性管用的黨建考核機(jī)制,確保各級黨組織既重“經(jīng)濟(jì)賬”,又重“黨建賬”,其考核指標(biāo)既保證實(shí)現(xiàn)黨建的規(guī)定動作,又與完成的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)密不可分,用考核傳導(dǎo)壓力、把壓力轉(zhuǎn)化為責(zé)任。
比如,鑄鍛鋼事業(yè)部煉鋼廠黨總支把降成本作為黨總支融入中心的核心工作,由班子成員和黨員帶班跟班,使得噸煉鋼成本由7442元降低到5000余元,按年產(chǎn)30萬噸鋼水計(jì)算,每年可直接節(jié)約成本超5億元左右。
重型裝備事業(yè)部工藝技術(shù)部黨支部針對生產(chǎn)中的加工瓶頸,積極組織黨員選題立項(xiàng)、創(chuàng)新攻關(guān),并帶動部內(nèi)員工主動參與,共選立課題10余項(xiàng),如國內(nèi)僅有中國一重能替代進(jìn)口的水室封頭,整體加工周期從277天縮短至220天,缸體縮短單序加工時(shí)間20%,有效降低了制造成本。
一重還在經(jīng)營一線設(shè)立流動黨小組,16名一線黨員業(yè)務(wù)經(jīng)理占所在單位總?cè)藬?shù)的26%,但共承擔(dān)起單位訂貨總指標(biāo)的63%、回款總指標(biāo)的48%,起到了很好的帶頭作用。
變虛為實(shí),由表及里,一重的黨建工作全面融入了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中。