文章來源：中國南方航空集團有限公司 發布時間：2018-07-19
英國當地時間7月17日，在英國倫敦舉辦的Skytrax“2018年全球最佳航空公司”頒獎典禮上，南航獲得Skytrax“全球最杰出進步航空公司”獎項。南航在此次Skytrax全球百佳航空公司排行榜中位列第14名，排名上升9位，首次躋身全球前20強。此外，南航還獲得“中國最佳頭等艙”和“中國最佳頭等艙休息室”兩個獎項。
此次Skytrax機構頒發的獎項來源于2017年8月至2018年5月期間的全球旅客滿意度調查。調查內容包括：地面服務人員熱情度、中轉服務、到達服務、行李交付、機上產品、客艙乘務員服務等。通過調查，Skytrax機構共收到超過100種國籍的旅客、包含335家航司的調查結果?！叭蜃罱艹鲞M步航空公司”是Skytrax機構根據全球旅客滿意度調查中的成績排名，綜合評選出整體進步最快的航空公司，反映了獲獎公司的服務質量提升成效最明顯。
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