“移”路守護！中國移動全力保障春運旅客回家路
文章來源：中國移動通信集團有限公司 發(fā)布時間：2025-01-17
為了保障大家的團圓之旅，近日，中國移動在春運一線奔走忙碌，調(diào)試設(shè)備、優(yōu)化網(wǎng)絡、做好服務……全力護航大家的回家路。
在安徽淮北，中國移動安徽公司重點加強了高鐵線路網(wǎng)絡的優(yōu)化，對高鐵車站、站臺等重點區(qū)域進行擴容，在鄭徐高鐵延長線，移動人通過公網(wǎng)覆蓋調(diào)整、公專網(wǎng)特性對齊、公專網(wǎng)策略協(xié)同，完成了高鐵線路“專網(wǎng)2.6G+公網(wǎng)700M 3CC”組網(wǎng)部署，實現(xiàn)高鐵5G-A良好覆蓋。經(jīng)實測，沿線網(wǎng)速平均上傳/下載速率達到40/385Mbps，峰值速率達到784Mbps，有效提升乘車返鄉(xiāng)客戶網(wǎng)絡使用感知，并為全國高鐵5G-A網(wǎng)絡建設(shè)提供參考案例?！ ?/p>
在上海，中國移動上海公司在浦東國際機場、虹橋樞紐、上海南站等各大交通樞紐大力推進新技術(shù)應用，實現(xiàn)全面5G-A覆蓋與深度優(yōu)化，大幅提升了候車廳及站臺區(qū)域的上下行網(wǎng)絡速率，確保旅客可暢享超流暢的網(wǎng)絡服務。其中，投入運營的機場聯(lián)絡線，通過采用三載波聚合等5G-A技術(shù)，實現(xiàn)了網(wǎng)絡實測峰值速率3Gbps。
在浙江溫州，為提升旅客出行體驗，中國移動浙江公司在龍灣國際機場精心打造的行李全流程跟蹤項目，將為出行旅客提供便捷的幫助。借助5G專網(wǎng)技術(shù)，從乘客辦理行李托運的那一刻起，行李全流程跟蹤系統(tǒng)便會對行李裝機、中轉(zhuǎn)、到達等各個環(huán)節(jié)進行實時跟蹤，讓行李狀態(tài)一目了然。
在遼寧鐵嶺，為保障春節(jié)假期網(wǎng)絡平穩(wěn)運行，中國移動遼寧公司分專業(yè)、分場景制定詳細的網(wǎng)絡保障方案并結(jié)合往年數(shù)據(jù)分析，對高速及服務區(qū)、景區(qū)等關(guān)鍵場景的4G、5G網(wǎng)絡開展全面測試，通過精準擴容、參數(shù)調(diào)優(yōu)等措施，完成全市關(guān)鍵場景的網(wǎng)絡擴容及優(yōu)化工作。
在湖南株洲，為應對株洲火車站、南大門服裝商品市場年貨采購等區(qū)域人流激增情況，中國移動湖南公司運用熱點人流動態(tài)檢測技術(shù)，實時掌握車站、市場等人流密集區(qū)域的流量變化。依據(jù)檢測數(shù)據(jù)，精準實施網(wǎng)絡優(yōu)化，動態(tài)調(diào)整基站容量，確保網(wǎng)絡信號穩(wěn)定、流暢。
在廣東深圳，針對全市出入境口岸，中國移動廣東公司實現(xiàn)了相關(guān)區(qū)域5G信號的全覆蓋。在羅湖口岸，中國移動廣東公司的網(wǎng)絡維護人員對口岸重點區(qū)域進行信號測試，梳理隱患點，現(xiàn)場排查信號盲區(qū)，加強重點區(qū)域和重點站點的巡查巡檢，并對接相關(guān)部門制定出入境客流高峰應急方案，保障市民順暢、舒心出行。
在安徽蕪湖，中國移動安徽公司聯(lián)合當?shù)仄\公司針對外出務工返鄉(xiāng)人員提供“愛心班車”服務。通過“擺攤+大巴引導員”的方式為返鄉(xiāng)客群提供多項專屬服務，以新年送溫暖服務為主題，為返鄉(xiāng)客群送去對聯(lián)、手套及新年祝福。
在廣西桂林，移動人化身反詐宣傳大使，利用間隙時間向來往旅客普及防騙知識，講解節(jié)前節(jié)后常見的詐騙案例，提高大家的防范意識，讓大家的春運之路更加溫暖、安心。
在江蘇淮安，移動人在火車站化身志愿者，設(shè)立熱水驛站，為奔波的旅客送上貼心關(guān)懷，還熱心地為旅客解決各種臨時問題，如查詢列車時刻表、幫助旅客與家人朋友聯(lián)系等。遇到有老人或小孩獨自出行的情況，移動志愿者還會主動幫忙聯(lián)系家人，確保他們的旅途安全順暢。
在廣東梅州，中國移動廣東公司在各大主要交通樞紐就近的營業(yè)廳內(nèi)，設(shè)置了專門的暖心糖水供應區(qū)域，為進入營業(yè)廳的返鄉(xiāng)客戶遞上一杯熱水、送上一句關(guān)心、贈送一副對聯(lián)，緩解他們旅途的疲憊，為他們增添一份溫暖。
在陜西渭南，針對春節(jié)期間寬帶上網(wǎng)需求的增加，中國移動陜西公司的寬帶裝維人員多措并舉強化裝維保障，攜帶著工具箱、光貓、機頂盒等物資，裝機、布線、維修，奔波在服務客戶的路上，確?？蛻舳冗^一個祥和、滿意的春節(jié)。
溫暖歸途 “移”路相伴，中國移動全力保障春運旅客回家路。
【責任編輯：張宇暉】
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