【全民反詐在行動】中國移動：數智化助力老年客戶防范電信網絡詐騙
文章來源：中國移動通信集團有限公司 發布時間：2022-05-26
【編者按】根據國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作部聯席會議辦公室《關于組織開展打擊治理電信網絡詐騙犯罪集中宣傳月的通知》要求，5月10日起，國資委組織中央企業開展為期1個月的打擊治理電信網絡詐騙犯罪集中宣傳月活動。國資委網站開設“全民反詐在行動”欄目，5月24日起編發相關中央企業貫徹落實習近平總書記關于打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作的重要指示精神和黨中央決策部署的各項工作舉措，精準開展反詐宣傳的好經驗、好做法，營造全民反詐、全社會反詐濃厚氛圍。敬請關注！
近年來，電信網絡詐騙日益呈現技術對抗性強、詐騙手法翻新快、詐騙目標老齡化等新特點、新趨勢，而“銀發族”因為相關知識不足、防范意識薄弱，更易受到不法分子的蠱惑，稍有不慎便可能遭遇詐騙陷阱。對此，中國移動持續加大打擊治理力度，堅決維護和保障老年群體合法權益。
針對老年群體防詐意識薄弱，信息獲取渠道有限等特點，中國移動打造了以高精準宣防、高質效反制為一體的“數智化網絡詐騙防控體系”，通過輿情監測、數據挖掘、趨勢分析，持續加大對虛假保健品促銷、醫?？▋鼋Y詐騙、虛假收藏品推銷、健康碼異常詐騙、封建迷信宣傳等專盯老年群體的違法信息攔截治理力度，嘗試由以前的大面積宣傳防范提醒，逐步轉向預先感知、提前研判的“點對點”精準預警提示，2022年以來，累計攔截相關信息61萬余條。
針對不同詐騙場景，中國移動在行業內創新推出了“親情彩印”“云守護”等多項適老化安全服務產品。當老年群體收到疑似詐騙電話或境外來電時，“親情彩印”服務可第一時間通知其家人注意防范詐騙風險，目前月均發送各類提醒2億次。與此同時，依托自有網絡安全管控平臺，中國移動研發建設的“云守護”綠色上網服務，可為老年群體打造綠色安全的移動網絡環境，實現上網數據分析、危險地址在線攔截、實時位置查詢等安全防護，從而為老年群體營造健康綠色的網絡環境。相關服務采用云端攔截技術，在無需安裝APP的情況下即可免費訂購。
為幫助“銀發族”提高風險防范意識和自我保護能力，中國移動網格一線工作人員聯合各級公安機關開展反詐宣傳進老年大學、進老年社區活動，通過“案例剖析﹢知識講解”的方式，促使老年群體從“被動防”變為“主動防”，助力老年群體在互聯網浪潮中提高“免疫力，截至目前，累計開展宣傳3萬余次，覆蓋1200萬余人。
在江西，中國移動率先推出的“打擊盜號注冊”試點工作落地見效。通過大數據分析，提取到65周歲及以上老年群體疑似被動注冊號碼，如確認非本人操作，基層網格一線工作人員將上門為其注銷惡意注冊賬號，切實為維護老年群體財產安全及社會和諧穩定貢獻力量。
【責任編輯：溫存】
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